连接诊断：可验证电脑和 hp 打印机之间的 usb 连接或网络连接是否正常，检查打印机是否已被暂停或设定为离线使用，并在需要时将状态重新设置为在线。

装置状态检测：能检查装置错误，如缺纸、卡纸、笔架卡住和送纸问题等，并提供修复该错误的说明。

驱动程序检查：可以检查丢失或受损的驱动程序文件，确保打印机驱动正常运行。

打印品质优化：可检查影响打印品质的问题，如笔架和墨水量等，并能检查和调整打印品质设定，还可通过打印测试页评估打印品质，必要时清洁和校准打印头。

扫描功能诊断：适用于 hp 多功能打印机和 hp 扫描仪，可检查扫描进程、驱动程序和注册表项，解决扫描相关问题。