京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件,面向京东个人用户、商家客服和京东客服。
用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天;其二则是客服咨询功能,用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通。
随时随地,不错过任何用户咨询
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